セミナー情報
| セミナー名 | 歯科医院 仕組み経営塾 開講中 追加参加者募集中（4回コース） |
|---|---|
| 開催日時 | ＜東京会場＞5月31日、8月23日、10月11日、11月8日 ＜大阪会場＞6月7日、8月23日、10月25日、11月22日 （いずれも11:00～17:00） |
| 開催場所 | ＜東京会場＞タイム24ビル（第3回のみ秋葉原UDXビ6F） ＜大阪会場＞サンルート梅田（第2回のみ東京タイム24ビル） |
| 定員 | 先着40名（１診療圏、１医院限定） |
| 参加費用 | 1人目 210,000円 2人目以降 126,000円 ※途中参加者の方には欠席した回のＤＶＤ、テキスト、資料をご送付いたします。 |
| セミナー概要 | 開業からわずか５年・・・分院への出勤は週１回・・・たったそれだけで・・・ 分院６医院を展開し、全てのクリニックで自費率５０％超を実現してきた “高収益医院経営を自動化する仕組み”（＝マニュアルの作成術と活用術 ）の全てを 直接指導を受けながら、あなたの医院に「経営の仕組み」を作りたくはないですか・・・？ |
| 参加者の声 |  |
－既にこのセミナーは終了いたしました－
セミナー内容
「院長一人で医院を引っ張ってきたけれど、一人でやるには限界がある。経営には仕組みが必要だ」と お気づきの 歯科医師、兼、ビジネスセンスのある経営者のあなたへ： 開業からわずか５年・・・分院への出勤は週１回・・・たったそれだけで・・・ 分院６医院を展開し、全てのクリニックで自費率５０％超を実現してきた “高収益医院経営を自動化する仕組み”（＝マニュアルの作成術と活用術 ）の全てを 直接指導を受けながら、あなたの医院に「経営の仕組み」を作りたくはないですか・・・？ エムズ歯科クリニック 荒井昌海先生による『歯科医院 仕組み経営塾』開催です。 本セミナーは、ありがちな、見て聞いて帰るだけのものではありません。あなたの医院に“仕組み経営”を持ち帰っていただくための、受講者参加型のセミナーです。メイン講師には、わずか5年で高収益医院を6医院作り上げてきた「経営の仕組み作りの天才」エムズ歯科クリニックの荒井昌海（あらいまさみ）先生をお迎えしました。エムズ流のマニュアル活用による医院経営の仕組みづくりのすべてを学べる数少ないチャンスです。全４回の講義では、荒井先生の直接指導のもと、あなたの医院に最適な“マニュアル作り”“スタッフ育成プラン作り”“自費率向上の治療工程表作りとロールプレイング”など、チーム制のワークショップを数多く用意し、明日からあなたの医院で実践していただくための仕組みを手土産にお帰りいただきます。 さらに、スペシャルゲスト講師として、「トヨタ生産方式」の立役者であられるカルマン株式会社 代表取締役若松義人さんをお呼びしました。業務マニュアルを活用したスタッフのやる気を引き出し、院長の「ああしたい」の時間を確保する『トヨタ式業務標準化マニュアル』についてお伝えします。 参加されれば半年後のセミナー終了時には、あなたの医院には経営の仕組みと共に、同じ志を持ったかけがいのない仲間が全国にできるでしょう。ご参加の希望がありましたら、お早めに申込みください。参加型セミナーの特性上、人数を極めて限定しなくてはなりませんでしたので、あらかじめご了承ください。講師紹介
＜荒井 昌海（あらい まさみ）先生略歴＞
1998年 東京医科歯科大学卒業
2003年 東京・東中野にて「エムズ歯科クリニック」を開業
2004年 横浜・磯子区にて「エムズ歯科クリニック・中原」開業
「医療法人 翔舞会」を設立
2006年 東京・新宿にて「エムズ歯科クリニック・下落合」開業
横浜・金沢区にて「エムズ歯科クリニック・能見台」開業
2008年 東京・目黒区にて「エムズ歯科クリニック・祐天寺」開業
横浜・南区にて「エムズ歯科クリニック・弘明寺」開業
現在、スタッフ総数 約80名
荒井先生からのメッセージ
2003年に開業し、この5年間で6医院を開業してきました。この期間、私が注力してきたのは「院内システム」でした。どうすれば院長の私がいなくても医院をまわしていくことができるか。一見、「何だ、それは。そんな無責任な」と思われるかもしれません。私もそう思っていました。しかし、『一人でも多くの患者さんに最高の歯科医療サービスを、この先ずっと提供していきたい』という想いを実現するにはどうしたらいいか、ということを考え続けた結果、たどり着いたのがこのマニュアル活用を軸とした院内システムの仕組みでした。患者様にとって良い環境とは、スタッフにとって良い環境を作ること、それがドクターにとっても良い環境であると考えました。今回、この4回のセミナーで、24時間以上の時間をいただくことができました。通常の2時間程度のセミナーから考えると、大変貴重なことだと思っております。この機会を十分に活かし、私たちエムズ歯科クリニックの「システム」を完全に伝え切り、今後の皆様のクリニックの一助になればと思っております。
スペシャルゲスト トヨタ式究極のマニュアル
＜若松義人（わかまつ よしひと）先生の略歴＞
1937年宮城県生まれ。1960年、トヨタ自動車工業に入社後、生産、原価、購買の各部門で、「トヨタ式」の実践、改善に努める。その後、産業機械メーカーや戸建住宅メーカーなどでもトヨタ生産方式の導入と実践にあたった。92年カルマン株式会社設立。現在、同社代表取締役社長。「CUMS方式（トヨタ式）」の実践・普及につとめ、現在、他業種への展開と実務支援にあたる。1996年～西安交通大学客員教授に就任。トヨタ式の人づくり、モノ作りを実践している。
著書に『トヨタ式人づくりモノづくり』『トヨタ式人間力』『トヨタ式改善力』『トヨタ流「改善力」の鍛え方』『トヨタ流「最強の社員」はこう育つ』『なぜトヨタは人を育てるのがうまいのか』など多数。
若松先生からあなたへメッセージです。若松先生の講演では、あなたはこんな悩みが解決できます。必見です！
若松先生からのメッセージ
使えない業務マニュアルの作成は終わりにし、これからは標準書の作成を!!
標準書とは手順と時間軸があり、品質と安全を確保するためのもの。計画（時間）通りに仕事が出来なければ、そこには何か異常が発生している事が考えられます。それを視える化し、そこに問題点を見つけ、改善（＝標準書の改定）していくこと。そして、それを実行できる人を育てる人財育成が大事です。
院長は、歯科医師であると同時に、経営者であるはず。スタッフの細かい作業やチェックにまで目を光らしていたら、業務の効率化も医院の拡大化も不可能です。「何かいい解決方法はないものか？」
そんなあなたの悩みに私がお答えします。
受講対象者
１診療圏、１医院限定とさせていただきます。なぜならば、もし、このノウハウを同じ地域の歯科医院が知っていたとしたら、昨日までなんでもなかった隣の医院が、自費率を大幅にアップさせ、医院に大きな利益をもたらしてくれる大切な患者様を独り占めされてしまう脅威となりえます。逆に、このノウハウをあなたの医院だけのものにできたとしたら、繁栄が100年続く医院経営の切符を手にできることでしょう。 さらに、この講義は聴いて終わりというプログラムではありません。あなたに、その場で講師監督のもとワークに取り組んでいただきますので、講師の目が届く範囲には限界がございます。なので、先着４０名限定とさせていただきます。昨年は先着40名限定の講演でしたが、定員オーバーでお断りさせていただきました。ですから、今回は東京会場と大阪会場の二会場で実施し、各会場限定40名様とさせていただきます。昨年、大変満足度の高いセミナーでしたので、リピートで参加したいという声もいただいております。このお手紙が届くころには、残り席数はわずかとなっているかもしれません。申込みを希望される場合は、次ページをご記入の上、FAXしてください。なるべく早めにご返信いただいたほうがいいと思います。全４回にわたる大型セミナーとなっているため、開催が難しく、次回があるかどうかはわかりません。定員になってしまった場合は、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。このセミナーで得られるもの
あなたが『歯科医院 仕組み経営塾』へ参加すると・・・- 開業から5年間で6医院を築き上げ、自動操縦ですべてのクリニックで自費率50％超にした経営の仕組みと、そこにいたるまでのプロセスの全容がすべてわかります。
- 自費創造術と、スタッフのモチベーションコントロールと育成を同時に可能にした、組織を仕組みで動かすマニュアルの作り方からその活用術を、インプットとアウトプットの両輪を兼ねた実践塾形式で、すべてお持ち帰りいただけます。
- 人がやめて入れ替わっても、放っておいても、マニュアルを通してスタッフが知らぬ間に戦力化する、スタッフの、スタッフによる、スタッフのための、教育システムを作れます。
- 本講座では、実際に数千万円以上の現金を生み出しているマニュアルの作り方を、荒井先生指導のもと、その場であなたに作っていただけます。
- そして、あなたが望むならば、二つの歯科医師人生を選ぶことができます。自分がいなければ経営が回らず、睡眠時間と健康を削りながら働き続けなければならない経営を続けるか。それとも、自動的にスタッフが育ち高収益の安定経営ができ、しかも時間を自由に使い自分が望む人生を歩むか、を。
- 代診のドクターでも自費率をUPさせられる「Perfect Treatment Plan」の作り方と補綴物の提案方法が身につきます。
- 全国に同じ志を持ったいつでも相談できる仲間ができます。
- 週１回しか分院に出勤しなくても収益が右肩上がりで向上していくシステムの作り方がわかります。
セミナー詳細
「自分がいなくても回っていく歯科医院を作りたい」方、必見！！！
第１回：『マニュアル活用による医院経営の仕組みづくり』
～全医院で自費率５０％超を実現したマニュアル作成術と活用術とは？～
以下、第１回の内容の一部になります。 ■第１講座 11：00～12：00 株式会社デンタル・マーケティング 組織の仕組みづくりに有効な「マニュアルの効果的活用法」 ■第２講座 13：00～15：00 エムズ歯科クリニック 理事長 荒井昌海先生 マニュアル活用による医院経営の仕組みづくり ・ 開業から5年間で6医院を築き上げ、自動操縦ですべてのクリニックで自費率50％超にした自費創造術とは？ ・ 週1回の分院出勤だけで収益が右肩上がりで向上していくシステムを作り上げた経営手法とは？ ・ 脱個人経営。院長一人の時間を削るのはもうやめませんか。歯科医院が永続的に繁栄するための、経営者の能力だけに頼らない、組織としての仕組みづくりとマネジメントの技術とは？ ・ インフォームド・コンセントとスタッフのモチベーションアップで診療所をブランド化する方法とは？ ・ スタッフのモチベーションコントロールと育成を同時に実現する、組織を仕組みで動かすマニュアルの作り方と活用術とは？ ＜コンサルタントの視点＞ 「短期間で医療の質を高めながら、同時に医院の収益性を高められたのは、マニュアルを軸にした医院運営があったから」と語る荒井先生。特に、本院、分院すべてが自費率５０％以上という高い自費率を示している秘訣（スタッフのマネジメントノウハウ、そして、徹底した治療・サービスのマニュアル化）については、経営改善・分院展開を考えられている院長には、必見の内容です。第1回目の講演では、単なるノウハウではなく、短期間で業績好調医院を作り上げてきた「経営の仕組みづくり」の核となるマニュアル経営の概要について講演いただきます。荒井先生がマニュアル作成を行う必要性を感じた経緯から、マニュアルの重要性、マニュアルが機能した際に起きる院内の変化についてお伝えします。そして、週1回しか各分院に出勤しなくても収益が右肩上がりで向上していくシステムを作り上げた、経営者としての経営手法を大公開していただきます。自分がいなくても回っていく歯科医院を作りたい方には必見の内容です！ ■第３講座 15：15～17：00 あなたの医院のマニュアルづくり＜ワークショップ＞ 荒井先生の指導のもと、参加者全員でマニュアル作りの手法を学び、実際に作成していただきます。「スタッフがやる気がない」「スタッフがすぐにやめてしまう」とお悩みの方、必見！！！
第２回：『スタッフのやる気を引き出す人事評価制度“スターシステム”』
～院長主導からスタッフ主導の医院へ。院長不在でも医院運営できるシステムとは？～
それでは、第2回の講義内容を紹介します。 ■第１講座 11：00～12：00 株式会社デンタル・マーケティング スタッフが一丸となって経営目標を達成するための「効果的ミーティング手法」 ■第２講座 13：00～15：00 エムズ歯科クリニック 理事長 荒井昌海先生 スタッフのやる気を引き出す人事評価制度“スターシステム” ・ 5年間で6医院を築き上げたエムズ歯科クリニックの急拡大を可能にした、その裏に隠れた仕組みとは？ ・ 院長主導の医院から、スタッフ主導の医院を作る方法とは？ ・ スタッフのやる気を引き出し、成長を自然と促してしまう、人事評価制度『スターシステム』とは？ ・ マニュアルを形だけのルールブックではなく、活きたツールとして徹底的に使いこなす活用方法とは？ ・ スタッフのやる気を引き出す、給与も職位も連動する徹底化されたマニュアル管理システムとは？ ・ 院長が直接自分の貴重な時間を使わなくても、スタッフ主体でマニュアルがつくられ、絶えずブラッシュアップされる、マニュアル運用の仕掛けとは？ ＜コンサルタントの視点＞ 「マニュアルは作っただけでは機能しなかった」と語る荒井先生。時間と労力をかけて作り上げたマニュアルが無用の長物になっているケースも多く見受けられます。これらは組織基盤の不整備が原因で起こることが多々あります。中でも、スタッフの人事に関する問題は、すべての経営者の頭を悩ませる問題です。しかし、エムズ歯科クリニックには、マニュアルの効果を120％発揮する、マニュアルを軸とした教育制度、評価制度、給与制度の連動させた仕組みがあります。本講義では、荒井先生の長年の研究と失敗の繰り返しの中で築き上げた『スターシステム』と呼ぶ人事評価制度を紹介します。診療内、診療外、スキル、経験の４つの視点でポイント制をとるこの評価制度は、スタッフのやる気と成長を自然と促すことに成功しています。歯科業界にとどまらず他業界でもすぐに導入できる完成度です。本講義では、エムズ歯科クリニックのマニュアル活用を支える隠れた仕組みをすべてお伝えします。スタッフがやる気がない、スタッフがすぐにやめてしまうとお悩みの方には必見の内容です。 そして、第3講座は、スペシャルゲストの登場です！！！ ■第３講座 15：15～17：00 カルマン株式会社 若松 義人 特別講演：『トヨタ式業務標準化マニュアル』 ～院長の「もっとこうしたいのに・・・」の時間を確保する管理不要のスタッフ管理とは？～ まずは、経営者なら誰もが知っているトヨタ式「改善」の実践、改善、普及に努めた若松義人先生の紹介です。 ＜コンサルタントの視点＞ トヨタ式の業務マニュアル作成方法と、導入方法を本講義ではお伝えします。院長のあなたが抱えている膨大な業務を、トヨタ式業務マニュアルを作成し導入することで、スタッフへアウトソーシングが可能です。院長自身の日頃の悩み、「もっとこうしたい」「ああしたい」の時間がもてるのは勿論、スタッフ自身が成長できる環境も整います。経営者としてのあなたの時間を確保できれば、医院経営をレベルアップできるはず。「どうやってやるの？」「わからないからできない」「やりたくない」というスタッフも、トヨタ式業務マニュアルを一目見れば「こうやってやるのか！」と一人で勝手にできてしまう。そんなスタッフは「私にもこれができる」「任せてもらえる」と自信と自尊心が高まり、モチベーションまでアップします。院長が自分一人で仕事を抱える必要はもうありません。院長、スタッフ双方がハッピーになれる見逃せない特別講座です。 次は、第3回の講義。いよいよあなたの医院に直接高収益をもたらす方法を紹介します。「自費率をあげたいけれどうまくいかない」「自分しか自費提案できない」方、必見！！！
第３回：『自費率５０％超の治療工程表の作り方と補綴物の提案方法』 ～誰がやっても自費率５０％を超えてしまう“Perfect Treatment Plan”とは？～ 以下、第３回の内容の一部になります。 ■第１講座 11：00～12：00 株式会社デンタル・マーケティング 来院者へのコンサルテーションを成功させる「コーディネーター養成法」 ■第２講座 13：00～15：00 エムズ歯科クリニック 理事長 荒井昌海先生 自費率５０％超の治療工程表の作り方と補綴物の提案方法 ・ すべての代診ドクターが自費率５０％を超えさせた、誰でも自費率をUPさせられるパーフェクト・トリートメント・プラン（Perfect Treatment Plan）とは？ ・ 歯式と歯周基本検査の結果を元に、ドクター全員が同じ治療計画を立てられる、エムズ式「治療工程表」の作り方とは？ ・ 誰でもできる、治療工程表を使いこなした補綴物の提案をする、自費率アップの方法とは？ ＜コンサルタントの視点＞ 短期間で分院展開をしている医療法人には、売上高があがっても利益率が低下してしまっている法人が少なくありません。しかし、エムズ歯科クリニックでは、展開するすべての歯科医院で自費率が５０％超という驚異的な成果を上げています。こうした成功は、マニュアルによる質の均一化はもちろんのこと、エムズ歯科クリニックで用いられているＰＴＰ（Perfect Treatment Plan）と呼ばれる治療提案プログラムの存在抜きには語れません。このプログラムの存在によって、ドクター個々人のコミュニケーション能力に依存しないで、５０％を超える自費率を実現しています。自費率を上げたいけれどうまくいかない、自分しか自費提案できない、という方には必見の内容です。 ■第３講座 15：15～17：00 自費率アップのロールプレイング＜ワークショップ＞ 荒井先生の指導のもと、参加者全員で、自費率をUPのための治療工程表の使い方から、PTPの説明、補綴物の提案までを、ロールプレイングを交えて実践していただき、あなたの医院へお持ち帰りいただきます。
次が最後の講義です。ここで解決できる悩みは、あなたの頭を離れたことはないのではでしょうか？第４回：『マニュアルを120％活かすための院内教育システムの作り方』
～スタッフの、スタッフによる、スタッフのための、歯科医院の教育合宿とは？～
以下、第４回の内容の一部になります・・・ ■第１講座 11：00～12：00 株式会社デンタル・マーケティング スタッフを活かすための「採用の仕組み、教育システム、評価システムづくり」 ■第２講座 13：00～15：00 エムズ歯科クリニック 理事長 荒井昌海先生 マニュアルを120％活かすための院内教育システムの作り方- 経営とは「教育」であると言い切るエムズ流のスタッフ育成の仕組みとは？
- スタッフが主導になって勝手に自ら進んで、マニュアルを改編していってくれる方法とは？
- スタッフの、スタッフによる、スタッフのための、育成システム「春合宿」とは、いったい何？
- つくっただけの役に立たずのマニュアルはもういらない。マニュアルを自動的かつ効果的に活用し、医院の高収益化と、スタッフの成長を実現させるマニュアルの自動活用の仕組みとは？
- スタッフが入れ替わっても、質の高い医療、サービスを提供し、変わらず高収益を上げ続ける安定経営の仕組みづくりとは？
